我们为什么要推出车武仕365服务模式？         

      随 着人民生活水平的提高，汽车已逐渐进入平常百姓家，中国各大城市的汽车保有量逐年增加。同时，汽车被盗、被抢也成为一个人们关注的安全问题。虽然各类汽车 防盗报警器的应用在一定程度上解决了汽车安全问题，但随着盗窃手段的提高，大多数报警器容易被破坏。此外，目前汽车报警器的警报方式多为本地声光报警，即 报警事件发生时，只有灯光闪烁和喇叭鸣叫功能，该报警信号能够传播的距离很有限，车主只能在较近范围内才能获得车辆被盗信息。而本地的声光报警在一定程度 上对居民生活造成了干扰，不被广大居民所欢迎。此外，车辆被盗后，车主也无法获得车辆位置信息，无法对车辆进行跟踪定位。针对如上问题，我司特推出了一种 创新性车辆安全服务型产品，暨“车武仕365“。

服务内容：

用户以365元/年的价格购买车武仕365服务之后，以平均每天一元的支出可以获得以下服务：

1. 专业看车服务：专业监控中心全天候监控以及特殊情况下的电话（短信）提醒服务。

2. 随时随地PC端查车，掌握爱车位置与轨迹。

3. 随时随地手机查车，掌握爱车位置与轨迹。

4. 将获赠免费的优质北斗/GPS定位终端一套（附安装说明）。

5. 将获赠免费的定位流量卡一张（配合定位终端工作）。

6. 将获赠由中国大地保险公司承保的全车盗窃责任保险一份，最高赔付达30万元。

该服务有何优点与特色：

1. 经济实惠，省钱省心，用户购买此服务，每天平均一块钱的消费就能获得以往不可能享有的超值服务，涵括：免费的北斗/GPS定位设备、流量卡以及查车平台服务，专业的远程看车服务以及GPS掉线提醒，不仅如此，还能获赠全车盗窃责任保险保单一份。

2. 安装简单，查询方便，用户购买此服务之后，能通过手机App或者电脑查车平台时刻知道自己爱车的动向。

3. 通过此模式，用户可获得一定经济保障，如车辆遭遇盗窃，经核查符合条件可立即获得保险赔付。

问：车武仕365一天一块钱，丢车就能赔？是不是真的？   
答：是真的，本套服务由中国大地保险承保， 面向全国用户提供此保险服务。配套本服务的每辆车都有一份保单，有全国统一报警电话，真实有效。安装本保单承保GPS/北斗车载定位器的车辆全车被盗窃， 经县级以上公安刑侦部门立案侦查，满60天未查明下落所造成的全车的财产损失，保险公司按照保险合同的规定在保险金额内负责赔偿。
 
问：如果车子出现被盗、被抢的情况，如何理赔？
答： 凡在中华人民共和国境内安装了我司车武仕365服务专用定位设备的车辆，都在承保范围，每份保单都有一个独立编号，该车辆必须手续齐全，合法有效。
全 车被盗窃后，限在24小时向当地的公安部门报案，经公安部门调查鉴定车辆被盗抢为事实之后，车主可以向保险人（即保险公司）索赔。索赔时，必须提供本保险 承保声明函、购买及安装本产品的相关凭证，被盗车辆的行驶证，原始购车发票，购置税本，车辆登记证，车船使用税票，原车的所有钥匙，县以上公安部门出具的 盗抢案件证明，机动车辆保险单，出险通知书，权益转让书，保险人要求的其他资料。具体详情您可以咨询保单对应的专业保险公司，(“大地保险”全国统一报案 电话：95590。）您在安装“车武仕365”定位设备以后，可以进行电话查询。

问：如果我的车子丢了，将获得怎样的赔付？金额达到多少？
答：详细的赔付标准请参照被投保车辆的全车盗窃责任保险保单。一般情况，将按照目前中国保险行业赔付标准设定，按照新车折旧后价格进行赔付，每份保单最高赔付达30万。

问：申请理赔是否会很复杂，有哪些注意事项？
答：根据《全车盗窃责任保险》细则，保险事故发生后，被保险人（含GPS/北斗硬件供应商，下同）应注意如下事项：
1) 相关人员应尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因此事件扩大的损失，保险人不承担赔偿责任；
2) 在24小时内通过中国大地保险通知保险人（指保险公司，下同），并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故 的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外；
3) 需保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查。对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法认定事故原因或核实损失情况的，保险人对无法确定或核实的部分不承担赔偿责任；
4) GPS/北斗硬件公司收到受害人的损害赔偿请求时，应立即通知保险人。未经保险人书面同意，被保险人对受害人及其代理人作出的任何承诺、拒绝、出价、约 定、付款或赔偿，保险人不受其约束。对于被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定，不属于本保险责任范围或超出应赔偿限额的，保险人不承担 赔偿责任。在处理索赔过程中，保险人有权自行处理由其承担最终赔偿责任的任何索赔案件，被保险人有义务向保险人提供其所能提供的资料和协助。
5) 被保险人获悉可能发生诉讼、仲裁时，应立即以书面形式通知保险人；接到法院传票或其他法律文书后，应将其副本及时送交保险人。保险人有权以被保险人的名义 处理有关诉讼或仲裁事宜，被保险人应提供有关文件，并给予必要的协助。对因未及时提供上述通知或必要协助导致扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。
6) 全车被盗抢后，限在24小时内向当地的公安部门报案，车辆被盗抢后应当通过向保险人索赔。索赔时，应向保险人提供下列证明和资料：
①　保险证明函；
②　购买及安装本产品的相关凭证；
③　被盗车辆的行驶证、原始购车票、购置税本、车辆登记证、车船使用税票、原车的所有钥匙；
④　县以上公安部门出具的盗抢案件证明；
⑤　机动车辆保险单、出险通知书、权益转让书；
⑥　保险人要求的其他资料。
7) 指定的公估人为：民太安保险公估公司、联胜保险公估公司以及泛华保险公估公司，由公估公司出具公估报告（公估人作为第三方，对盗窃案件的事实、车辆的价值、赔付金额等做出评估）。
8) 理赔期限：用户车辆被盗后经出险地当地的县级公安部门立案证明，满60天未查明下落的车辆损失，乙方应按本协议及保险条款规定的及时赔偿，如符合理赔条件，且提供的索赔资料齐全，乙方应在20个工作日内赔付。

问：我的车子已经买了盗抢险，请问贵司赠送的盗窃险对我还有帮助吗？
答： 一般来说，按照目前中国保险行业设定，您之前所购买的盗抢险能赔付新车折旧后价格的80%，如果同时你也买了盗窃险不计免赔，那你已经能得到保险公司全赔 了，那我司车武仕365的全车盗窃责任险将不给予赔偿，但假如你未买盗窃险不计免赔，如果您同时也购买了我司车武仕365服务，您能在我们这份保单中获得 余下的20%赔付，也就是说，能实现折旧后的100%赔付。

问：我想了解一下，你们赠送的定位器是怎样的一款产品？质量好吗？定位准吗？
答：本套服务赠送的是我司专业定位产品KS365，它具有定位精准（北斗双模定位）、安装简易、ACC自动识别等特点。
主要功能：
A、定位跟踪：通过平台或手机对终端设备进行时时定位，了解设备运行状态。定位平台根据客户要求确定。
B、运动报警：通过手机发短信到设备，启动运动报警功能。安装有终端设备的车辆运动时就会发短信通知。
C、超速报警：通过手机发短信到设备，启动超速报警功能。安装有终端设备的车辆速度超过设置的速度时就会发短信通知。
D、电子栅栏：通过手机发短信到设备，启动电子栅栏功能。安装有终端设备的车辆超出限定范围时就会发短信通知。
E、手机获取经维度：通过手机可以获取安装设备的车辆所在位置的经维度。
F、远程重启系统：通过手机发短信让终端设备重启。
G、设置定位间隔：通过手机设置数据传送平台的间隔。也可以通过平台设置传送间隔，要根据平台是否支持此功能而定。
H、里程统计、ACC检测功能、断电报警功能。
I、修改IP和端口功能。
J、根据车辆电瓶电压智能识别车辆是否点火
K、盲区补传功能（供选配）

问：这款设备怎么安装？复杂吗？
答：这款定位设备的安装非常简单，只要您找对正负电源，接上就能使用。本套服务不包含安装服务。您可以委托经销点为您安装。经销点将根据当地消费水平与车辆实际情况收取安装费。

问：如果你们安装的定位设备坏了怎么办？
答： 车武仕365的主要售后服务相关事宜由我们的授权代理商或经销商负责处理。如果您所使用的定位设备因损坏而不能正常使用，您可以到经销点或者就近的安装维 护点进行检修或更换。不管您在哪里，只要该地点有我们的代理点，都可以为您维修更换。北斗/GPS定位终端只要在车武仕365服务期内，我们就提供质保服 务（人为损坏除外，若是人为损坏，例如进水或私自打开设备造成设备损坏等情况，请用户及时联系经销点进行维护处理。）。如果您在售后中遇到疑问或者难以解 决的问题，欢迎拨打我们的全国免费客服电话：4008 265 365，车武仕365客服会热心解答您的问题。需要您引起重视的是：如果您发现定位终端出现了功能障碍，需要及时联系经销点进行设备维护处理，以免对可能 发生的盗窃险赔付造成不利影响。因设备未能及时维修或更换造成的盗抢险赔付失败，我司不予负责。

问：贵司是否每年都会配送一个新的定位终端给用户呢？
 答： 不会。无论您购买的是几年期的套餐服务，也无论是否处于续费使用期，为了实践产品的绿色环保理念并避免不必要的人工浪费，在GPS/北斗定位终端能够正常 使用的情况下，我们不会为您配送新的定位终端。但，只要在车武仕365服务期内，我们将为您提供诚信、可靠的产品“三包”服务，确保您能获得愉快的使用体 验。

问：保单如何填写生效？
答：您需要提供身份证复印件、行车证复印件，车辆发动机号码及车辆识别号，由代理商直接填写入档；或者自己在网上申请会员并提交资料以后，我们的专业客服人员将填好保单并邮递给您，您签字生效后回寄给我司存档。

问：用户如何查看车辆位置？
答： 在每一份产品里面都有一个使用说明，一个产品对应一个用户名，您可以电脑登录客户端，输入用户名和密码，按照提示查询车辆位置，也可以用微信扫描我们的官 微二维码加关注。微信二维码有子菜单“登录车武仕365查车“，或者使用我们的手机软件查车。这些软件都可以在网站上下载安装。您也可以拔打我们的全国免 费客服电话 4008 265 365，报上您的用户名和密码，总台会回复您的车辆位置。

扫一扫，登录讯拓科盛官微

点开右下方“查车平台”子菜单

选择“登录车武仕365查车”

测试账号：户名：666666   

              密码：123456

问：贵司将如何保护用户的隐私？
答：1. 每一个GPS都有一个用户名及密码，用户只需要更改密码即可，他人便无法查询。
       2. 400电话查询，必须用登记手机号查询，而且还需报身份证号及密码，若有一项不对，人工不给予查询。

问：怎样购买车武仕365服务？
答：如果您所在的地区已有车武仕365授权代理商，您可以通过代理商或经销点购买。
如您所在的地区没有代理商，可以通过我司官网购买：http://www.ksbds.com/index.php/Home/Product
注：已有车武仕365授权代理商的地区，我司将把全部销售服务与部分售后服务事宜委托给代理商处理。

问：我们想加盟这个新模式，请问作为代理商如何获得回报？
答：我们针对不同级别的代理商做了不同的返利设计，而针对同一代理商，销售返利会逐年增加。总而言之，您的经营时间越长，返利就越大。关于详细的返利情况，请您咨询我们的车武仕业务团队。

问：我想成为代理商，我想问这种服务模式可以面向哪些用户推广？
答：大概可以向以下人群与单位推广：1. 私家车用户；2.汽车4S店；3.汽车用品装潢店；4.汽车租赁公司； 5. 与汽车相关的金融行业；等等。